把對話搬到電腦，讓雙手回到鍵盤

目前的做法是打開電腦端入口後，畫面會顯示一組動態更新的二維碼，你需要用已登入的手機在應用內找到連結裝置的選項並完成掃描。掃描成功後兩端會建立配對關係，之後再打開電腦端通常不需要重複掃碼。由於產品介面與流程會不定期調整，實際入口位置與名稱請以你目前手機應用內的顯示為準。若掃描後沒有反應，可先確認手機端網路正常，再重新整理入口頁面並重新掃描一次。

多裝置機制推出後，情況與早期版本不同。在支援的版本中，已配對的電腦端可以在手機暫時離線或關機的狀態下繼續收發訊息，訊息會在手機重新上線後補齊。不過這項能力受版本、平台與帳號狀態影響，並非所有情境都完全一致。若你發現電腦端顯示連線異常，較穩妥的做法是讓手機回到可連線狀態，再重新整理電腦端頁面，並以應用內當下的提示為判斷依據。

離開前務必主動登出，不要只關閉瀏覽器分頁。做法是回到電腦端介面的設定或帳號選單中尋找登出或登出所有裝置的項目並執行，接著清除該瀏覽器在此站點的資料與快取，最後關閉瀏覽器。若你無法確認是否已完整登出，可在手機端進入已連結裝置的清單，逐一檢視並移除不認識或不再使用的裝置，這是最直接有效的補救方式。公用環境下也建議不要勾選任何記憶登入的選項。

先確認瀏覽器是否封鎖了此站點的通知權限，這是最常見的原因；可在瀏覽器的網站設定中把通知改為允許，然後重新載入頁面。其次檢查作業系統層級的勿擾模式或專注模式是否開啟，它會抑制提示音與橫幅。再來確認手機端是否把對話設為靜音，靜音設定通常會同步到其他已連結裝置。若以上都正常，可嘗試重新整理頁面或重新登入，並留意應用內是否出現連線狀態的說明文字。

可以從電腦直接拖曳檔案到對話視窗，或使用附件按鈕選取本機檔案，這一點在處理工作文件時相當方便。不過可傳送的類型與單檔上限會依版本與平台而不同，且不一定與手機端完全一致，遇到較大的檔案時建議先壓縮或改用其他傳遞方式。另外要注意，從電腦下載的檔案會落在本機的下載資料夾，若裝置是共用的，請在離開前清理下載紀錄，避免檔案留在他人可取得的環境中。

這代表可能有其他裝置曾以你的帳號完成配對。請立即在手機端開啟已連結裝置清單，逐一核對名稱與最後活動時間，把無法辨識或已不再使用的項目全部移除。移除後該裝置會被登出，無法再讀取新的往來內容。接著建議檢查帳號的兩步驟驗證是否已開啟，並留意近期是否有異常的登入提示。若情況反覆發生，應優先從帳號安全著手，而不是只處理單一裝置。

多數情況下，刪除動作會反映到已連結的其他裝置，因為這些裝置共用同一份對話狀態。不過實際行為會受版本與操作路徑影響，某些情況下只影響單一介面的顯示。若你的目的是徹底清除某段往來，較保險的方式是在主要裝置上執行刪除，再逐一確認其他裝置的顯示狀態。涉及重要紀錄時，建議先完成備份再進行清理，避免誤刪後無法回復。

先關閉不需要的分頁與其他佔用資源的程式，瀏覽器在長時間開啟大量分頁時容易拖慢整體反應。接著重新整理頁面，讓它重新載入連線與資料。若仍無改善，可嘗試登出後重新登入，或改用另一個瀏覽器測試，以判斷是否為特定瀏覽器的相容性問題。另外，對話紀錄累積過多也可能影響載入速度，可考慮清理不必要的大型附件。若問題持續，請以官方說明頁的建議為準。

換裝置等同於一次新的配對，你需要在新電腦上重新開啟入口並以手機掃碼完成連結，舊裝置則應在手機端的已連結清單中移除。重灌系統後，本機的下載檔案與瀏覽器資料通常不會保留，因此先前存放在下載資料夾的附件需要另行備份。通知權限也需要重新授權。建議在動手前先確認手機端可以正常使用，並保留一段可連線的時間完成配對與測試。